অ্যাপলের নতুন বিজনেস চ্যাট কীভাবে কাজ করে



iMessage শুধুমাত্র আপনার বন্ধু এবং পরিবারকে টেক্সট করার জন্য নয়। অ্যাপলের নতুন সাথে ব্যবসা চ্যাট বৈশিষ্ট্য, আপনি এখন সরাসরি iMessage থেকে আপনার প্রশ্ন সহ ব্যবসা এবং ব্র্যান্ডগুলিকে টেক্সট করতে পারেন। এখানে কিভাবে এটা কাজ করে.

ব্যবসায়িক চ্যাট হল একটি উপায় যা আপনি সহজেই ব্যবসার সাথে তাদের ওয়েবসাইটে হুপস না করেই তাদের সাথে সংযোগ স্থাপন করতে পারেন। পরিবর্তে, আপনি তাদের iMessage এর মাধ্যমে টেক্সট করতে পারেন এবং সেখানে আপনার প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন। বৈশিষ্ট্যটি মূলত WWDC 2017 এর সময় উন্মোচন করা হয়েছিল, কিন্তু সম্প্রতি পর্যন্ত iOS 11.3 (পাশাপাশি macOS 10.13.4 এ) একটি নতুন বৈশিষ্ট্য হিসাবে প্রকাশ করা হয়নি।





বর্তমানে, ব্যবসা চ্যাট সমর্থন করে এমন কয়েকটি ব্যবসা রয়েছে: Apple, Discover, Hilton, Home Depot, Lowe's, Marriott, Newegg, TD Ameritrade, Wells Fargo এবং 1-800-Flowers। তদুপরি, মনে হচ্ছে যে ব্যবসায়িক চ্যাট এখনও ব্যবহারকারীদের কাছে ধীরে ধীরে চালু হচ্ছে, কারণ প্রতিটি সমর্থিত ব্যবসা আমার জন্য কাজ করে না। সুতরাং, এটা মনে রেখো।

সম্পর্কিত: কিভাবে iMessage অ্যাপস ইনস্টল, পরিচালনা এবং ব্যবহার করবেন



শুরু করার জন্য, বিভিন্ন উপায়ে আপনি একটি সমর্থিত ব্র্যান্ড বা ব্যবসার সাথে একটি বিজনেস চ্যাট আনতে পারেন৷ কিছু ওয়েবসাইটের iMessage এ চ্যাট করার একটি লিঙ্ক রয়েছে (যেমন 1-800-Flowers), কিন্তু আপনি যখন Siri, Safari বা Apple Maps-এ সার্চ করেন তখন সমর্থিত ব্যবসার পাশে একটি iMessage বোতাম খুঁজে পেতে পারেন। যেমনটি আমি উপরে উল্লেখ করেছি, কিছু ব্যবসা এই মুহূর্তে আপনার জন্য নাও দেখাতে পারে—হোম ডিপো আমার জন্য সিরি ফলাফলে দেখানো হয়েছে, কিন্তু Apple মানচিত্রে এটি অনুসন্ধান করার সময় নয়।

iMessage বোতামে ট্যাপ করার পরে, সেই ব্যবসার সাথে একটি নতুন কথোপকথন উইন্ডো তৈরি হয় এবং আপনি অবিলম্বে তাদের সাথে চ্যাটিং শুরু করতে পারেন। আপনি সম্ভবত প্রথমে একটি স্বয়ংক্রিয় বার্তা পাবেন যে শীঘ্রই একজন প্রতিনিধি আপনার সাথে থাকবে, তাই একটু অপেক্ষা করার জন্য প্রস্তুত থাকুন।



বিজ্ঞাপন

আপনি সংযুক্ত হওয়ার পরে, যদিও, এটি ঠিক iMessage এর মাধ্যমে বন্ধুর সাথে চ্যাট করার মতো, শুধুমাত্র এই সময় এটি একটি ব্যবসার সাথে, এবং আপনি পণ্য বা পরিষেবা সম্পর্কে সহায়তা পেতে বা প্রশ্ন জিজ্ঞাসা করতে পারেন৷

বিজনেস চ্যাটের সবচেয়ে বড় বিষয় হল গ্রাহক পরিষেবা প্রতিনিধিকে সাড়া দেওয়ার জন্য সত্যিই কোনও তাড়াহুড়ো নেই। অনলাইনে লাইভ চ্যাটের সময়, আপনি কিছুক্ষণ পরে সাড়া না দিলে আপনার সংযোগ বিচ্ছিন্ন হয়ে যেতে পারে। কিন্তু বিজনেস চ্যাটের মাধ্যমে, আপনি আপনার দিন কাটাতে পারেন, এবং যখনই আপনি একটি উত্তর পাবেন, আপনি যে কোনো টেক্সট মেসেজের মতোই একটি বিজ্ঞপ্তি পাবেন।

আপনি যে ব্যবসার সাথে চ্যাট করছেন (নাম, ফোন নম্বর, জিপ কোড এবং আরও অনেক কিছু) ব্যবসায় চ্যাট আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শেয়ার করে না। যাইহোক, আপনি যদি অ্যাপয়েন্টমেন্ট বা ডেলিভারি সেট আপ করেন তবে আপনাকে এই তথ্য তাদের সাথে শেয়ার করতে হতে পারে।

পরবর্তী পড়ুন
  • › MIL-SPEC ড্রপ সুরক্ষা কি?
  • › 5টি ওয়েবসাইট প্রতিটি লিনাক্স ব্যবহারকারীর বুকমার্ক করা উচিত
  • › মাইক্রোসফ্ট এক্সেলে ফাংশন বনাম সূত্র: পার্থক্য কী?
  • › কীভাবে আপনার স্পটিফাই মোড়ানো 2021 খুঁজে পাবেন
  • › কম্পিউটার ফোল্ডারটি 40: কিভাবে জেরক্স স্টার ডেস্কটপ তৈরি করেছে
  • & rsaquo; সাইবার সোমবার 2021: সেরা প্রযুক্তিগত ডিল
ক্রেগ লয়েডের প্রোফাইল ফটো ক্রেগ লয়েড
ক্রেগ লয়েড একজন স্মার্টহোম বিশেষজ্ঞ যার প্রায় দশ বছরের পেশাদার লেখার অভিজ্ঞতা রয়েছে। তার কাজ iFixit, Lifehacker, Digital Trends, Slashgear, এবং GottaBeMobile দ্বারা প্রকাশিত হয়েছে।
সম্পূর্ণ বায়ো পড়ুন

আকর্ষণীয় নিবন্ধ